Condiciones de compra y reembolso

1. RESERVAS Y PAGOS

Las reservas de los talleres se realizan exclusivamente a través de nuestra web oficial o de los canales autorizados por Joyas & Kopeo.
El pago se efectúa de forma segura mediante Wix Payments, Stripe o PayPal.
La reserva quedará confirmada una vez recibido el pago completo.

En caso de no poder asistir al taller, el cliente podrá reagendar su plaza para otra fecha disponible, siempre que lo comunique con al menos 48 horas de antelación a la fecha del evento.
Las solicitudes deberán enviarse por correo electrónico a joyasykopeo@gmail.com, indicando nombre completo, fecha original de la reserva y la nueva fecha deseada.
No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia, ya que cada reserva bloquea una plaza limitada dentro del grupo.
Las cancelaciones o solicitudes de cambio comunicadas con menos de 48 horas de antelación no podrán ser modificadas ni reembolsadas.

Joyas & Kopeo se reserva el derecho de modificar o cancelar un taller por causas justificadas (fuerza mayor, enfermedad o falta de aforo mínimo).
En ese caso, se ofrecerá al cliente la posibilidad de reagendar su asistencia a otra fecha sin coste adicional.

Si el cliente no se presenta al taller sin previo aviso, la reserva se considerará consumida y no se podrá reagendar ni reembolsar.

La compra de un taller implica la aceptación de esta política.
Joyas & Kopeo se reserva el derecho de actualizar o modificar estas condiciones en cualquier momento, manteniendo siempre el compromiso con la claridad y la transparencia.