Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es exactamente Joyas & Kopeo?

Joyas & Kopeo es una experiencia creativa en el corazón de Gràcia (Barcelona), donde puedes diseñar tu propia joya mientras disfrutas de un cóctel en un ambiente relajado, divertido y cuidado. Es un plan diferente para desconectar, compartir y dejar fluir la creatividad.

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2. ¿Qué incluye el taller?

Incluye todos los materiales necesarios (piedras naturales, charms, cadena o hilo de acero inoxidable), la guía paso a paso, la bebida de bienvenida y el acompañamiento del equipo durante toda la experiencia.

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3. ¿Puedo ir sola o es mejor ir en grupo?

¡Como tú prefieras!
Muchas personas vienen solas y terminan conociendo a gente nueva. También recibimos grupos de amigas, parejas o incluso celebraciones pequeñas. Lo importante es que te sientas cómoda y disfrutes del momento.

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4. ¿Cómo puedo reservar?

Puedes reservar directamente desde nuestra web, en la sección “Reserva tu plaza”, seleccionando el día y horario que mejor te vaya.
Los talleres se realizan los viernes por la tarde, sábados y domingos en horario de mañana y tarde.

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5. ¿Puedo cambiar la fecha de mi reserva?

Sí. Puedes solicitar un cambio de fecha u hora de tu reserva, sujeto a disponibilidad.

El cambio tiene un coste de 5 €. Solo tienes que escribirnos a joyasykopeo@gmail.com indicando tu nombre, la fecha reservada y la nueva fecha que prefieras.

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6. ¿Hacéis reembolsos?

Sí. Si decides cancelar tu reserva, se realizará el reembolso del importe abonado, aplicando una penalización de 10 € por cancelación.

Si prefieres no cancelar, también puedes cambiar la fecha de tu reserva (sujeto a disponibilidad) abonando 5 €, o ceder tu plaza a otra persona sin coste adicional.

Así mantienes coherencia con la política de cancelación y cambio de fecha que has definido :)

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